Allt för din hund
Lita på oss - vi vill alltid det bästa för din hund
Priser
Heltid
Mankhöjd upp till 45 cm 3549:- /månad
Mankhöjd från 45 cm 3849:- /månad
Deltid 2-3 dagar/vecka
Mankhöjd upp till 45 cm
2 utvalda veckodagar, 1845:- /månad
3 utvalda veckodagar, 2549:- /månad
Mankhöjd från 45 cm
2 utvalda veckodagar, 2049:- /månad
3 utvalda veckodagar, 2749:- /månad
Priserna varierar på grund av JBV (jordbruksverkets) lagar om utrymme/individ anpassat efter mankhöjd.
Priserna inkluderar
- Gratis kvalitetsfoder från Hills
- Löpande kloklippningar
- Full hunddagis-service
- 20% Rabatt på alla tjänster i Djursalongen
- 15% Rabatt på friskvård och rehab
- 5% Rabatt i butiken
- Kvalitets-belöningsgodis under dagarna
Allmänna villkor
Vårt löfte
Vi kommer alltid att se till djurets bästa efter vår kunskap, erfarenhet och den information ni gett oss. Är vi osäkra gällande djurets beteende, hälsa eller annat kommer vi att i första hand kontakta er. Är ni inte kontaktbara kommer vi agera efter vår yttersta omvårdnad till djuret.
1. Tider
Avlämning
Ankomst på morgon från 06:30 – 09:00.
Hunden skall vara rastad vid avlämning. Hunden lämnas över till ZooGigantens personal som sedan sätter hunden i sin box.
Avhämtning
Avhämtning sker senast 18:00, med undantag för mellan kl 11.30-12.30 då hundarna har sin lunchvila.
Om annan än ägare skall hämta måste detta meddelas. Ingen hund lämnas ut till icke godkänd person. Ta med Id-handling vid avhämtning för att styrka din identitet.
Försenad avhämtning
Avhämtning efter 18:00, debiteras 200kr/tillfälle. Ägare måste tillfråga butikens personal om utlämningshjälp.
Avhämtning efter 19:00 debiteras 500kr/tillfälle.
Försenad avhämtning efter 19:30 debiteras 1000kr och ZooGiganten tar ansvar för din hund till nästa påbörjad dag eller tills överenskommen upphämtningstid.
Semester
Dagisplatsen är tillgänglig för dig under er semester om så önskas. Det går inte säga upp sin dagisplats tillfälligt för semester.
Röda dagar
Röda dagar räknas som söndagar då dagiset håller stängt. Röda dagar räknas efter allmänt kända röda dagar, Nyårsdagen, trettondedag jul, långfredagen, påskafton, påskdagen, annandag påsk, första maj, Kristi himmelfärdsdag, nationaldagen, midsommarafton, midsommardagen, alla helgons dag, julafton, juldagen, annandag jul, nyårsafton.
2. Försäkring, olycka, sjukdom, ohyra
Veterinärvårdsförsäkring
Din hund måste vara veterinärvårdsförsäkrad för att vara på dagiset.
Intyg försäkring
Kopia på hundens försäkringsintyg lämnas till ZooGiganten innan första dag på dagiset eller vid inskrivningen.
Vid olycka/skada
Om hunden blir skadad och vi bedömer att någon form av vård krävs kommer vi i första hand kontakta dig för råd. Är situationen akut och vård krävs omgående kommer vi ta hunden till närmsta veterinärmottagning/djursjukhus.
Ersättning vid olycka/skada
Om hunden förolyckas eller skadas under vistelsen på hunddagiset är ZooGiganten ersättningsskyldiga för uppkomna skador, men endast då skadorna kan påvisas komma från bristfälligheter av lokal, bristande tillsyn, eller annan oaktsamhet från hunddagisets sida. Ersättning utgår upp till det belopp som inte täcks av hundägarens försäkring. Är hunden mot förmodan inte försäkrad står ägaren för alla kostnader relaterade till olyckan.
Skadad hund
En skadad hund kan i särskilda fall få lov att vistas på hunddagiset. Det är ZooGigantens personal som avgör om detta går att hantera utifrån hundens bästa. Ingen ersättning utgår vid förlorade dagar p.g.a. skada.
Sjuk hund
Sjuka hundar får ej vistas på hunddagiset. ZooGiganten är ej ansvarig för eventuella uppkomna sjukdomar och ej ersättningsskyldiga vid någon form av sjukdom.
Diarré, Kräkningar, Nedsatt allmäntillstånd
Om din hund har diarré, kräkningar eller nedsatt allmäntillstånd får denna ej vistas på hunddagiset förrän 24 timmar efter att den är konstaterat symptomfri.
Sjukdom under vistelse
Om hunden blir sjuk under vistelsen kommer denna först sättas separat för att skydda andra från att bli smittade. Bedömer vi att någon form av vård krävs kommer vi i första hand kontakta dig för råd. Är situationen akut där omgående vård krävs kommer vi ta hunden till närmsta veterinärmottagning/djursjukhus. Avgiften för veterinärbesöket bekostas hundägaren.
Ohyra
Hundar med någon form av ohyra får ej vistas på dagiset. Detta skall behandlas med fullständig komplett behandling innan de återkommer tillbaka till dagiset. Ingen ersättning utgår vid förlorade dagar p.g.a. ohyra.
3. Vaccinering
Krav på Vaccinering
Följande vaccineringar krävs samt skall vara uppdaterade för att våra gäster skall vistas hos oss.
DHPPI – valpsjuka, hepatit, parvo och parainfluensa, inte äldre än 3:e år.
PI eller KC – Parainfluensa inte äldre än 1år.
4. Hundgrupper & inskolning
Grupphållning
Vårt dagis har boxar som är avsedda för grupphållning för 2-4 hundar. Därför krävs det att din hund fungerar i grupp. Detta ger rymlighet för individen och en mer stimulerande vardag för hundarna.
Inskolning
Innan hunden börjar gör vi en inskolning för att se så hunden fungerar bra med de tilltänkta kompisarna och trivs i vår miljö. Det är uteslutande ZooGiganten som avgör om hunden kan börja på hunddagiset.
Nytt eller tillfälligt problem i gruppen
Om det plötsligt blir problem i gruppen och din hund inte längre passar in, kommer vi göra allt för att försöka få en lösning på problematiken. Om situationen inte kan lösas kan ZooGiganten säga upp avtalet med omedelbar verkan. Detta för att säkerställa er och andra hundars säkerhet.
5. Löptikar
Löptikar
Löptikar får ej vistas på hunddagiset. Ingen ersättning utgår under denna period.
6. Foder
Gratis Foder
Vi tillhandahåller valfritt foder från Hills som finns i sortiment i butiken. Detta får endast brukas på hunddagiset. Vi bjuder på frukost och lunch efter önskemål
Eget foder
Önskar du bruka ditt egna foder finns det 15 kg fodertunna för er förvaring. Vi utfodrar efter överenskommelse med dig.
7. Rastning
Individuell anpassning
Dagens aktiviteter anpassas efter väder och vind samt hundarnas egna kapacitet och vilja. Hundar som inte trivs i regn och vind tas hänsyn till och anpassas till deras förmåga. Hundar med mer energi och väderbestånd får mer utetid. Hundarna grupperas efter individernas förutsättningar att fungera med varandra, lugna och försiktiga hundar går med varandra och mer aktiva hundar går med varandra, självklart tas hänsyn till ålder och storlek med mera.
Vid dåligt väder
Vid dåligt väder, då det inte är optimalt att vistas utomhus, utförs andra aktiviteter inomhus och lite mindre utomhusaktivitet. Utomhusaktivitet är obligatoriskt för rastning. Övrig tid utförs bland annat fritid med öppna boxar och umgänge med grannarna då vi öppnar upp boxar med fungerande grupper där de har tillgång till fler utrymmen och umgänge med personalen samt en 200kvm rastgård.
Boxarna
Boxarna och storlek på hundgruppen följer jordbruksverkets regler gällande utrymme vid hållande av hundar på hunddagis.
8. Force Majeure
Förhinder att bedriva hunddagis, Force Majeure.
Om vi mot förmodan inte klarar av att tillgodose löftet om dagisplats, återbetalas er dagkostnad genom avdrag på kommande faktura. Vid förhinder kommer vi snarast möjligt meddela er genom era angivna kontaktuppgifter.
9. Betalningsvillkor och priser
Pris
Aktuella priser hänvisas till hemsida https://zoohotell.zoogiganten.se/hunddagis-2/
Pris beroende på mankhöjd
Priser varierar efter mankhöjd då jordbruksverket ställer större krav om utrymme för större hundar. Hundar med mankhöjd upp till 45cm håller vi i grupper mellan 3-6 hundar beroende på största hundens mankhöjd och gruppens möjlighet till antal flockmedlemmar. Hundar med mankhöjd över 45cm håller vi i grupper mellan 2-4 hundar beroende största hundens mankhöjd och gruppens möjlighet till antal flockmedlemmar. Vi arbetar medvetet för att se till att alla individer i gruppen ska känna sig till pass och ha tillgång till eget utrymme i sin box.
Månadsabonnemang
Betalning sker i förskott och på månadsbasis. Exempelvis betalas månad februari senast den sista helgfria dagen i januari.
Första fakturan, efter inskolning, bruten månad
Efter inskolningsperioden avgörs om din hund passar i den befintliga flocken och betalning utgår från första inskolningsdagen till sista dagen i månaden. Summan beräknas på månadens resterande antal helgfria dagar, multiplicerat med månadens dygnskostnad (månadskostnad/antal helgfria dagar).
Avgifter och inköp
Köp från hunddagiset och avgifter faktureras på nästkommande månads faktura.
Prisändringar, pågående månadsabonnemang
Prisändringar meddelas senast 8 veckor innan de börjar gälla.
Utebliven betalning
Vid påminnelse debiteras 75kr/fakturapåminnelse. Är betalning inte genomförd senast 1 månad efter sista betalningsdatum förloras dagisplatsen.
Uppsägning av dagisplats, hundägare
Uppsägning skall ske med minst en månads uppsägningstid. Uppsägningstiden startar alltid att gälla den första dagen i kommande månad. Om du säger upp din plats den 15maj bli då din uppsägningstid juni månad.
Uppsägning av dagisplats, ZooGiganten
Vid särskilda skäl kan ZooGiganten säga upp dagisplats med omedelbar verkan. Vid uppsägning får du alltid kvarvarande betalda dagar utbetalt med månadens aktuella dagavgift (månadskostnad/antal helgfria dagar)
Ändring av villkor
Zoogiganten har rätt att ändra befintliga villkor, vilket du alltid i samband med detta, under perioden 4 veckor efter ändrade villkor, har rätt att säga upp din plats med omedelbar verkan.